Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: April 2026

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns ein zentrales Anliegen. Wir legen grossen Wert darauf, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Daten mit grösstmöglicher Sorgfalt zu behandeln. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website sowie beim Kauf von Forschungsprodukten erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Unsere Datenbearbeitung erfolgt im Einklang mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

2. Verantwortliche Stelle

Peptide Swiss
Inhaber: Samuel Blatter
Bergdietikon, Schweiz

E-Mail: info@peptideswiss.ch 

3. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website peptideswiss.ch sowie sämtliche damit verbundenen Online-Dienste und Subdomains. Alle auf dieser Website angebotenen Produkte sind ausschliesslich für Forschungszwecke bestimmt (Research Use Only). Die Verarbeitung von Bestelldaten erfolgt unter dieser Prämisse.

4. Erhebung und Zweck der Datenbearbeitung

Wir erheben personenbezogene Daten grundsätzlich nur, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen – beispielsweise durch das Ausfüllen eines Bestellformulars, eine Produktanfrage per E-Mail oder im Rahmen eines Kundengesprächs.

4.1 Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
  • Versand von Forschungsprodukten und Lieferverfolgung
  • Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Verwaltung und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Analyse und Optimierung unseres Online-Shops
  • Durchführung von Marketingmassnahmen (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten
  • Betrugsprävention und Missbrauchsschutz

4.2 Kategorien bearbeiteter Daten

Zu den bearbeiteten Daten gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (sofern angegeben)
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • Bestellinformationen und Kaufhistorie
  • Zahlungsinformationen (werden durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet, nicht direkt bei uns gespeichert)
  • Kommunikationsinhalte (bei Kundenanfragen)

4.3 Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bestellabwicklung, Versand, Zahlung, Kundenkommunikation
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Webanalyse, Shop-Optimierung, Betrugsprävention, IT-Sicherheit
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter, Marketing-Cookies, Analyse-Cookies
  • Gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Buchführung, Steueraufbewahrung, gesetzliche Meldepflichten

5. Automatisch erfasste Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Server automatisch gewisse technische Informationen erfasst:

  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit technisch möglich)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der aufgerufenen Seite
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
  • Übertragene Datenmenge

Diese Daten werden zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und für statistische Zwecke erhoben. Eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten findet nicht statt. Server-Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht.

6. Cookies und Einwilligungsmanagement

6.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es uns, wiederkehrende Besucher zu erkennen, Ihren Warenkorb zu speichern oder statistische Auswertungen durchzuführen.

6.2 Arten von Cookies

Wir unterscheiden zwischen:

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb des Shops unerlässlich (z. B. Warenkorb, Session, Sprachauswahl). Sie werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt.
  • Analyse-Cookies: Diese helfen uns, das Nutzungsverhalten zu verstehen und unseren Shop zu verbessern. Sie werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
  • Marketing-Cookies: Diese ermöglichen die Ausspielung relevanter Werbung. Sie werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

6.3 Einwilligungsmanagement

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung für nicht-essenzielle Cookies gebeten. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Sie können Cookies zusätzlich über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann die Nutzung bestimmter Funktionen einschränken.

7. Webanalyse

Wir nutzen Shopify Analytics zur Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website. Dabei werden anonymisierte bzw. pseudonymisierte Daten erfasst, um Erkenntnisse zur Optimierung unseres Shops zu gewinnen.

Sofern wir zusätzliche Analysetools (z. B. Google Analytics 4) einsetzen, werden diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. In diesem Fall wird Ihre IP-Adresse gekürzt (IP-Anonymisierung). Die Speicherdauer der Analysedaten beträgt maximal 14 Monate. Sie können der Datenerfassung durch Google Analytics widersprechen, indem Sie das Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich von Ihnen gewünscht.

8.1 Kategorien von Empfängern

Zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern zusammen:

  • Shopify Inc. (Shop-Plattform, Hosting) – Kanada/USA
  • Shopify Payments (Zahlungsabwicklung) – Kanada/USA
  • TWINT (Zahlungsabwicklung) – Schweiz
  • Die Schweizerische Post (Versand und Logistik) – Schweiz
  • E-Mail-Dienstleister (E-Mail-Versand und Newsletter) – gemäss jeweiligem Anbieter

Alle externen Dienstleister werden nur beigezogen, wenn sie die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen gewährleisten können. Es bestehen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge bzw. Standardvertragsklauseln.

9. Datenbekanntgabe ins Ausland

Durch die Nutzung der Shop-Plattform Shopify werden Daten in Kanada und die USA übermittelt.

  • Kanada verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss des Bundesrats gemäss Art. 16 Abs. 1 revDSG.
  • Für die USA stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln (SCC) gemäss Art. 16 Abs. 2 lit. d revDSG sowie – soweit anwendbar – auf die Zertifizierung der Dienstleister unter dem EU-US Data Privacy Framework.

Sofern weitere Dienste eingesetzt werden, die Daten in Drittländer übermitteln, informieren wir Sie im jeweiligen Abschnitt dieser Datenschutzerklärung über die Rechtsgrundlage der Übermittlung.

10. Aufbewahrung und Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen.

Konkrete Aufbewahrungsfristen:

  • Bestelldaten, Rechnungen, Buchhaltungsbelege: 10 Jahre (Art. 958f OR)
  • Geschäftskorrespondenz: 10 Jahre (Art. 958f OR)
  • Kundenkommunikation (Support): 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs
  • Webanalyse-Daten: maximal 14 Monate
  • Newsletter-Daten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
  • Server-Logfiles: 30 Tage

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anderweitigen gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung der Website und aller Datenübertragungen
  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
  • Regelmässige Sicherheitsupdates und Wartung
  • Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten

Trotz aller Sicherheitsmassnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden.

12. Besonders schützenswerte Daten

Wir erheben bewusst keine besonders schützenswerten Personendaten im Sinne von Art. 5 lit. c revDSG (z. B. Gesundheitsdaten). Die Auswahl und der Kauf unserer Forschungsprodukte lässt keine Rückschlüsse auf gesundheitliche Zustände zu, da alle Produkte ausschliesslich für In-vitro-Forschungszwecke bestimmt sind.

Wir bitten Sie, uns in der Kommunikation keine gesundheitsbezogenen oder anderweitig besonders schützenswerten Informationen mitzuteilen.

13. Daten von Minderjährigen

Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Der Käufer bestätigt mit der Aufgabe einer Bestellung, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass Daten von Personen unter 18 Jahren erhoben wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.

14. Newsletter und E-Mail-Marketing

Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Informationen zu Produkten, Aktionen und Neuigkeiten. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters nutzen oder uns unter info@peptideswiss.ch kontaktieren. Nach dem Widerruf wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler gelöscht.

15. Ihre Rechte als betroffene Person

15.1 Rechte nach revDSG

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 25 revDSG): Sie können Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 32 Abs. 1 revDSG): Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Recht auf Datenherausgabe (Art. 28 revDSG): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format herausgeben oder an eine andere verantwortliche Stelle übertragen.

15.2 Zusätzliche Rechte nach DSGVO (für EU-/EWR-Bürger)

Sofern die DSGVO anwendbar ist, haben Sie zusätzlich:

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), ohne dass die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

16. Kontakt und Aufsichtsbehörde

16.1 Kontakt für Datenschutzanfragen

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: info@peptideswiss.ch

16.2 Aufsichtsbehörden

Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Feldeggweg 1, 3003 Bern https://www.edoeb.admin.ch

EU/EWR: Für Personen mit Wohnsitz in der EU oder dem EWR steht zusätzlich die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes als Anlaufstelle zur Verfügung.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen – insbesondere bei rechtlichen, technischen oder unternehmensbezogenen Änderungen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen in geeigneter Weise mitteilen.

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